Política de envío
📦 Politique d’expédition
Zones de livraison
BodyFrench expédie ses produits dans le monde entier.
Il n’y a aucune restriction géographique concernant la livraison des produits.
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures après réception.
Une fois traitées, elles sont expédiées selon les méthodes décrites ci-dessous.
Méthodes d’expédition
-
Livraison standard (gratuite) : Livraison via Colissimo et Mondial Relay, avec un délai estimé de 5 à 7 jours ouvrables.
-
Livraison prioritaire (4,95 €) : Comprend une assurance contre la perte, les dommages et le vol. Délai estimé de 5 à 7 jours ouvrables.
La livraison est disponible à l’échelle mondiale.
Suivi de commande
Chaque commande expédiée inclut un numéro de suivi, permettant aux clients de suivre l’état de leur livraison.
Emballage et précautions particulières
Les produits sont emballés de manière standard, sans précautions spéciales, sauf indication contraire (par exemple, instructions pour articles fragiles, le cas échéant).
Annulation de commande
Les clients peuvent annuler leur commande tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Une fois la commande expédiée, l’annulation n’est plus possible. Dans ce cas, le client devra attendre la réception du produit et pourra le retourner dans son état d’origine selon notre politique de retours.
Coûts supplémentaires
Aucun coût supplémentaire ne sera appliqué pour des zones spécifiques ou des destinations particulières, comme les îles ou zones reculées.